Herzlich Willkommen!
Wegen vieler Kleinstbestellungen sehe ich mich leider gezwungen den Mindestbestellwert auf 10,00€ anzuheben.
Because of many small orders I am forced to raise the minimum order value to 10,00€.
Aufgrund der neuen Verpackungsverordnung in der EU kann ich leider folgende Länder bis auf weiteres nicht mehr beliefern, und zwar die folgenden:
- Bulgarien
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Litauen
- Luxemburg
- Österreich
- Polen
- Rumänien
- Schweden
- Slowakei
- Spanien
- Zypern
Versand an eine deutsche Adresse oder Selbstabholung ist jedoch weiterhin möglich. Ab sofort können Kunden aus den genannten Ländern, die über eine Umsatzsteuer/VAT-Nummer verfügen, wieder im Shop bestellen!
Because of the new EU Packaging Ordinance I am not able to deliver to the following Countrys:
- Bulgaria
- Finland
- France
- Greece
- Lithuania
- Luxembourg
- Austria
- Poland
- Romania
- Sweden
- Slowakia
- Spain
- Cyprus
I can deliver to a adress in Germany also self - pick up is possible. Customer with a VAT - Number from the Countrys above can also order.
Ab sofort ist Versand sowohl per GLS als auch mit DHL möglich. Standardmäßig erfolgt der Versand mit GLS. Falls der Versand mit DHL gewünscht wird, bitte bei der Bestellung angeben!
Hinweis in eigener Sache: Ab sofort keine Rückerstattung mehr auf Bestellungen die mit Paypal bezahlt werden! Kostengünstiger Versand für Kleinbestellungen ist auf Anfrage weiterhin möglich, dann allerdings nur per Überweisung!
Für zurück geschickte Gummi und Sicherungssätze, Hülsenkits und andere Sätze, die zusammen gestellt werden muss ich 10% Aufwandsentschädigung abziehen weil es mit nicht unerheblichen Aufwand verbunden ist die Sätze wieder auseinander zu nehmen. Ich habe diese Sätze nicht vorgefertigt hier liegen und stelle sie erst bei Bestellung zusammen.
Ab sofort werden Rechnungen NICHT mehr beigelegt, sondern nur noch per Email versandt. Auf Wunsch kann gerne nach wie vor ein Papierrechnung beigelegt werden, dies bitte bei der Bestellung vermerken!
Ein Hinweis für gewerbliche Besteller aus dem EU - Ausland: Bitte VOR dem Bestellen bei mir melden, damit ich das entsprechend im Shop einrichten kann.
Persönliche Abholung der bestellten Teile ist jederzeit nach Absprache möglich.
Ich bin sehr bemüht sein ein möglichst breites Angebot an qualitativ hochwertiger Ware anzubieten. Durch Direkteinkauf z.B. bei Planetary Pinball oder Cliffy kann ich viele Teile besorgen, auch wenn ich diese nicht im Shop habe. Einfach mal anfragen, wenn Ihr ein bestimmtes Teil sucht!
Zufriedene Kunden sind die beste Werbung, berechtigte Kritik ist allerdings genauso wichtig!
In der Regel sind alle im Shop aufgeführten Teile verfügbar, um Lieferzeiten möglichst kurz zu halten. Nicht ständig am Lager vorhandene Teile sind entsprechend gekennzeichnet!
Nachfragen nach nicht im Shop aufgeführten Teilen ist an unten genannte Emailadresse natürlich weiterhin möglich und erwünscht! Ich versuche diese dann, wenn möglich zu besorgen. Ebenso beantworte ich gerne Eure Fragen bezüglich Verwendbarkeit/Einsatzmöglichkeiten bestimmter Teile.
Aufgrund allgemein gestiegener Kosten muss ich leider meine Versandkosten etwas erhöhen. Auch habe ich nun endlich Auslandsversandkosten integriert so das diese bei der Bestellung direkt mit berechnet werden, was in der Vergangenheit öfter mal zu Mißverständnissen geführt hat.
Anfragen bitte an: karin(at)thepinwitch(dot)com
Weiterhin viel Spaß auf meiner Seite wünscht Euch Karin Kolbe